Zwroty

Jesteśmy dumni z zapewnienia pełnej satysfakcji z naszych produktów. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub pytań dotyczących zakupów, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Aby proces ten był łatwy i wygodny, prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej na następujący adres: obsluga@cosnetic.dk. Pamiętaj, aby podać swoje imię i nazwisko oraz numer zamówienia, abyśmy mogli jak najszybciej udzielić Ci pomocy.

Jeśli chcesz zwrócić przedmiot, po prostu poinformuj nas o przyczynie, a my przeprowadzimy Cię przez proces zwrotu. Wszystkie zwracane produkty muszą być nieużywane i nieotwarte, dlatego prosimy o spełnienie tego wymogu.

Zwracając przedmioty, jesteś odpowiedzialny za ich bezpieczne zapakowanie, aby uniknąć uszkodzeń transportowych.

Naszym celem jest zapewnienie łatwego i szybkiego przetwarzania wszystkich zwrotów. Staramy się przetwarzać wnioski o zwrot w ciągu 1-2 dni roboczych od ich otrzymania. Po otrzymaniu i przetworzeniu zamówienia zwrotu zwrócimy kwotę zapłaconą za przedmiot przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto do zakupu.

Pragniemy podziękować za zaufanie, jakim obdarzyłeś nasze produkty i usługi. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy, zawsze możesz się z nami skontaktować.